Informations légales

Conditions générales de vente

Projet — à compléter et à faire valider avant publication. Les éléments signalés « À fournir » sont des informations que seul l'éditeur peut donner ; rien n'a été inventé. Cette page n'est pas indexée tant qu'elle n'est pas validée.

Les conditions de l'abonnement Hearwise Pro. Elles décrivent le fonctionnement réel du paiement ; les modalités commerciales restent à fixer par l'éditeur.

Vendeur

  • À fournir : identité du vendeur (voir les mentions légales)

Offre

Pro ouvre le niveau Expert de tous les jeux (sauf Mémoire des fréquences, entièrement gratuite) et les compétences associées. Tout le reste de Hearwise demeure gratuit.

Prix

Le prix affiché sur la page Offres est lu chez Stripe au moment de l'affichage.

  • À fournir : montant TTC des formules mensuelle et annuelle
  • À fournir : traitement de la TVA

Paiement et renouvellement

Le paiement est réalisé par Stripe. L'abonnement se renouvelle automatiquement à la fin de chaque période (mois ou année) tant qu'il n'est pas résilié.

Résiliation

Vous pouvez résilier à tout moment depuis la page Compte (« Gérer l'abonnement ») : Pro reste actif jusqu'à la fin de la période payée, sans nouveau prélèvement.

La suppression du compte résilie l'abonnement immédiatement.

  • À fournir : politique de remboursement, notamment en cas de résiliation immédiate

Droit de rétractation

  • À fournir : règles du droit de rétractation applicables (consommateurs de l'Union européenne) et, le cas échéant, recueil de l'accord exprès pour l'accès immédiat au contenu numérique — à faire valider

Médiation et litiges

  • À fournir : médiateur de la consommation
  • À fournir : droit applicable et juridiction compétente